El suport institucional del Departament de Governació i Administracions Públiques a Orange.cat s'emmarca en l'Acord que van signar el passat mes de febrer la Generalitat de Catalunya, alguns fabricants de terminals mòbils i els principals operadors per impulsar la presència del català en l'àmbit de la telefonia mòbil. L'Acord, impulsat per la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació, compromet als fabricants a implantar progressivament la llengua catalana com a opció idiomàtica en els seus menús i a les operadores a considerar com a criteri d'homologació la inclusió del català. L'Acord preveu que la Generalitat doni suport institucional a qualsevol iniciativa dels operadors o fabricants que tinguin com a finalitat la promoció de la llengua catalana.
El conseller de Governació i Administracions Públiques, Joan Puigcercós, ha valorat molt positivament la iniciativa d'Orange d'obrir un portal WAP en català i per a Catalunya i ha dit que "és importantíssim disposar de serveis per a mòbil en la nostra llengua ja que no podem oblidar que el telèfon mòbil és una de les noves tecnologies amb taxes d'ús més elevades entre tots els sectors de la població". Puigcercós ha recordat que "el mercat català de telefonia mòbil és molt potent i que els consumidors valoren molt el respecte per la seva llengua".