El conveni també estableix que la Direcció General d’Atenció Ciutadana faciliti a l’organització del Fòrum les estadístiques del nombre i tipologia de les trucades rebudes al servei 012. Al mateix temps, Barcelona 2004 subministri tots els fulletons divulgatius i tota la informació necessària perquè el telèfon 012 pugui operar correctament. Finalment, l’acord que s’ha signat aquesta tarda també preveu que la pàgina web de la Generalitat (www.gencat.net) incorpori notícies del Fòrum.

Aquest acord s’emmarca en la voluntat de la Generalitat de Catalunya d’implicar-se i col·laborar estretament en l’organització del Fòrum de les Cultures que tindrà lloc a Barcelona el 2004.