- Els primers dies de campanya ja s’ha ocupat el 90% de cites a la majoria de les oficines
- Des del passat 6 de maig, l’Agència ha atès més de 22.000 persones per telèfon, cinc vegades més que la campanya anterior
- Consellera Romero: el gran nombre de persones ateses per telèfon i de sol·licituds per rebre atenció presencial evidencia que l”’aposta del Govern de reforçar l’ATC i desplegar-la per tot el territori ha estat encertada”
Els contribuents ja podien fer la seva declaració de la renda amb assistència telefònica des del 6 de maig. Des d’aleshores i fins al 30 de maig, els tècnics de l’agència han atès 22.268 persones per telèfon, una xifra que multiplica per cinc la registrada durant el mateix període de l’any passat, quan se’n van atendre 4.660.
D’altra banda, el passat 29 de maig es va activar el telèfon per sol·licitar dia i hora per rebre atenció presencial. Des d’aleshores, ja s’ha ocupat el 90% de les cites a la majoria de les oficines per als primers dies de campanya, i alguna oficina ja no té hores lliures fins a mitjan mes de juny. Aquestes dades posen de manifest l’impacte positiu de les mesures implementades per l’ATC amb l’objectiu de millorar el servei al contribuent i reforçar l’atenció territorial.
Cinc plataformes exclusives d’assistència personalitzada i gratuïta
L’ATC ha habilitat cinc plataformes exclusives d’assistència de la renda, de manera presencial i totalment gratuïta:
Ciutat | Adreça | Nombre de punts d’atenció |
Barcelona | Còrsega 273 | 14 |
Barcelona | Aragó 330 | 8 |
Girona | Santa Caterina | 10 |
Tarragona | Rambla del president Lluís Companys, 14 | 10 |
Lleida | Rambla d’Aragó, 8 | 5 |
També s’atendrà presencialment des d’uns espais cedits pels ajuntaments de quatre municipis de la corona de Barcelona: Badalona, Cornellà, Sant Adrià i Santa Coloma de Gramenet.
En total, l’ATC posa a disposició de tothom qui necessiti ajuda per fer la declaració un total de 36 oficines i 102 professionals distribuïts per tot Catalunya.
El detall de les oficines que participen en la campanya de la renda 2024 es pot consultar a la seu electrònica de l'ATC o a l'app.
Calendari de renda i patrimoni 2024
29 abril | 1 maig | 6 maig | 29 maig | 2 juny | 10 a 20 juny | 27 juny | 30 juny | |
Declaració de la renda | Inici sol·licitud cita prèvia per rebre assistència telefònica | Inici de l’assistència telefònica | Inici sol·licitud cita prèvia per rebre assistència presencial | Inici de l’assistència presencial | Últim dia per sol·licitar cita prèvia | Últim dia d’assistència telefònica i presencial | ||
Declaració de patrimoni | Inici sol·licitud de cita prèvia (seu electrònica de l’ATC) | Assistència presencial a les oficines centrals de l'ATC i a les delegacions de Girona, Lleida i Tarragona |
Els contribuents que hagin de tributar per l’impost sobre el patrimoni seran atesos pels tècnics de l’ATC a les oficines centrals a Barcelona i a les delegacions territorials a Girona, Lleida i Tarragona, entre el 10 i el 20 de juny, ambdós inclosos.
Cites
Consellera d'Economia i Finances, Alícia Romero
"El balanç del primer mes de campanya són bones dades en l'atenció telefònica, una bona previsió de reserves per a l'atenció presencial i també una bona resposta per part de l'equip de tècnics que presten el servei".
"Des del Govern estem satisfets de com avança la campanya. Ens queda aquest mes de juny, amb l'atenció presencial, que esperem que continuï amb la bona resposta de la ciutadania. El nostre objectiu era augmentar l'atenció un 20% i hem superat totes les previsions".
"Tot això s'emmarca en la voluntat del govern que l'ATC vagi agafant múscul i pugui entomar el repte de gestionar l'IRPF l'any 2026, tal com ens vam comprometre a l'acord d'investidura amb ERC".
"Aquesta setmana es publicaran les primeres 40 places de l'Agència Tributària. Anem musculant l'Agència perquè pugui anar assumint els reptes que té al davant".
