La companyia oferirà al món local un canal de comunicació directa per donar informació i resoldre incidències amb un termini màxim de 72 hores
El conseller de Governació i Administracions Públiques, Jordi Ausàs, i el director general d’Abertis Telecom, Tobías Martínez, signaran un conveni per a la creació d’un canal de comunicació amb la companyia exclusiu per a ajuntaments i consells comarcals. L’acord, que se signarà a la seu del Departament de Governació el proper dilluns dia 23 de febrer, és fruit dels contactes del Departament amb Abertis Telecom per tal de millorar la comunicació i el temps de resposta de les consultes i les incidències que els fan arribar els responsables municipals.
L’acord vol superar les possibles mancances d’informació i crear un canal de relació permanent entre Abertis Telecom i els ajuntaments i consells comarcals. Es posarà a disposició del món local un telèfon i una adreça de correu electrònic perquè els edils puguin demanar informació o fer reclamacions. En el cas que siguin queixes per avaries, la companyia es compromet a donar-hi resposta abans de 72 hores.
20 de febrer de 2009
18:00.
Sala d'actes del Departament de Governació i Administracions Públiques (Via Laiatena, 26), Barcelona (El Barcelonès)El conseller de Governació, Jordi Ausàs, signa amb Abertis Telecom el conveni del telèfon de l’alcalde
