La secretària general de la Presidència, Eva Giménez i la delegada del Govern a Tarragona, Lucía López, inauguraran el proper dijous 28 de novembre, la nova Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de Tarragona.

L’acte serà a les 9:30 hores i començarà amb una visita al nou espai. Tot seguit hi haurà parlaments de la secretària general i la delegada. Els mitjans de comunicació podran agafar imatges de la visita, enregistrar els parlaments i en acabar hi haurà atenció als mitjans.

La nova OAC de Tarragona apropa els serveis públics a més de mig milió d’habitants del Camp de Tarragona. En aquesta primera fase d’integració, l’oficina ofereix informació i acompanyament sobre tràmits relacionats amb prestacions socials, ajuts a la dependència, ajuts a famílies, estrangeria, energies renovables, urbanisme, o mobilitat, així com l’obtenció de certificats digitals, entre d’altres.

En aquest espai s’han integrat en un mateix edifici, al carrer d’Anselm Clavé, 1 (Casa Gasset), les oficines del Departament de Drets Socials (abans a l’avinguda d’Andorra, 9), la de la Delegació Territorial del Govern a Tarragona (abans al carrer Sant Francesc, 3) i la del Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica, (al carrer d’Anselm Clavé, 1).

L’obertura de la nova oficina respon al model d’atenció ciutadana que impulsa el Govern des de la Secretaria de Telecomunicacions i Transformació Digital, a través de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana. Aquest model acosta l’Administració a les persones, fent accessibles els serveis públics de manera senzilla i personalitzada. D’aquesta manera, les OAC compleixen l’objectiu de fer extensiva l’atenció presencial arreu del territori i, a la vegada, garanteixen l’accessibilitat dels serveis digitals a aquelles persones que poden trobar-se amb dificultats en l'ús de tecnologies digitals.