La línia de bus exprés.cat e4 que uneix Barcelona i Ripollet i que es va posar en marxa l’octubre de 2012 ha guanyat un 17% d’usuaris el primer any. Durant el 2013 s’han realitzat 667.702 viatges, el que significa una demanda de 96.000 viatges més respecte l’any anterior. L’entrada en funcionament de la xarxa exprés.cat al corredor de Ripollet, gestionada per Autocars R. Font SAU, ha significat una reducció del temps del trajecte entre les dues ciutats en prop de 10 minuts, amb freqüències de pas de 10 minuts en hora punta els feiners. També nous serveis els caps de setmana cada hora i a l’agost cada mitja hora, connexions que fins llavors no existien. I la implantació de 14 parades amb informació en temps real.

 

 

 

No només les dades d’increment de viatgers en aquesta línia són positives. La satisfacció dels usuaris és molt alta també, ja que puntuen amb una mitjana de 91 punts sobre 100 el grau de satisfacció global de la línia, incrementant en 10 punts els resultats de l’enquesta anterior. Aquesta xifra puja fins als 94 punts en aspectes com la freqüència, per la reducció del temps d’espera entre serveis; i la puntualitat, gràcies al fet que la circulació de les expedicions a través del carril Bus-VAO d’entrada a Barcelona ha permès evitar les retencions a l’autopista C-58. I arriba fins als 95 punts en aspectes com l’itinerari i la seguretat (s’ha incorporat un vehicle nou i l’edat mitjana de la flota és de 6 anys).

 

Comparativa 2012-2013
	Freqüència	Confiança	Puntualitat	Itinerari	Conductor	Seguretat	Confort
2012	82	78	83	85	88	82	79
2013	94	94	94	95	95	95	93

 

 

 

 

La línia exprés.cat de Barcelona a Ripollet va ser de les quatre primeres en implantar-se, juntament amb la de Terrassa, Sabadell i Cerdanyola-UAB, aprofitant l’entrada en servei del carril Bus-VAO  de la C-58, l’octubre de 2012. Actualment també estan en funcionament la d’Igualada i la de la Vall del Tenes. La xarxa exprés.cat es compon en total de 40 línies que s’aniran implantant de manera progressiva arreu del territori i que enllacen de manera ràpida les principals ciutats del país, millorant la qualitat del servei i la competitivitat del transport públic.