Aquest programa pretén garantir la qualitat de l'atenció que reben les persones que pateixen una malaltia crònica
L'Hospital General del Parc Sanitari Sant Joan de Déu va assumir el repte i a la vegada l'oportunitat de participar activament en el desenvolupament del nou model d'atenció a la cronicitat que proposava el Pla de salut 2011-2015, apostant per una millora de la qualitat de l'atenció al pacient crònic complex (PCC) al seu territori de referència.
Durant l'any 2012 es va dissenyar i es va posar en marxa el programa d'atenció al PCC, elaborat fonamentalment per professionals de l'Hospital General, amb el suport de la Direcció de Programes Assistencials, els Departaments de Qualitat i Seguretat del Pacient i Sistemes d'Informació; i el seguiment actiu del Comitè de Direcció Assistencial del Parc Sanitari.
Els objectius assistencials del programa estan orientats al control de símptomes, la prevenció de les descompensacions, l'adequació de l'ús de recursos hospitalaris i d'urgències, el manteniment de l'autonomia, la demora en la institucionalització de les persones i la millora del seu benestar i qualitat de vida, així com un augment de la seva satisfacció i la dels seus cuidadors i família. Tot això abordat des d'un enfocament de gestió de casos.
El desenvolupament del programa es porta a terme mitjançant una important col·laboració amb l'atenció primària de salut, concretament amb els EAP i l'equip de gestió de pacients crònics del territori, per conjuntament afavorir una atenció més adequada a les persones afectades per una malaltia crònica avançada i en el nivell d'atenció més adequat.
Durant l'any 2013 el programa es consolida i s'obtenen els primers resultats, evidenciant una evolució positiva en l'estat i qualitat de vida dels malalts crònics. La reducció dels ingressos a l'Hospital General dels pacients crònics complexos des de l'inici del programa és d'un 60,51%.
El PCC de l'Hospital General no podria portar-se a terme sense tots els/les professionals implicat/des en el desenvolupament del programa en els diferents serveis que, amb recursos limitats, fan possible dia a dia una atenció més personalitzada i adaptada a les situacions i necessitats de les persones que pateixen alguna patologia crònica. Podeu consultar un vídeo explicatiu del programa des d’aquest enllaç: http://vimeo.com/117387539
L'Hospital General del Parc Sanitari Sant Joan de Déu és un centre modern i funcional que incorpora i fa ús de les tecnologies més innovadores i compta amb unes instal·lacions i uns equipaments avançats i de qualitat. Al capdavant d'aquest projecte està l'Orde Hospitalari de Sant Joan de Déu, l'origen del qual es remunta al segle XVI. És present a més de 50 països dels cinc continents i sota el concepte d'Hospitalitat, cuida l'acollida, la promoció de la salut, l'acompanyament i el compromís amb les realitats més vulnerables de cada època i societat.
Un projecte emmarcat en el Pla de salut
El Pla de salut 2011-2015 és el marc de referència per a totes les actuacions públiques en matèria de salut, en l’àmbit de la Generalitat de Catalunya. Aquest document estratègic articula la reforma del sistema sanitari català sobre tres eixos d’acció que donen resposta a les noves necessitats socials: l’abordatge de les malalties més comunes, l’atenció integral als pacients crònics i la modernització organitzativa.
