- El Departament de Justícia posarà a disposició dels òrgans judicials i dels ciutadans la informació sobre la mediació i crearà punts d'informació sobre aquest servei als edificis judicials
- Es tracta d’un procediment no jurisdiccional, voluntari i confidencial per gestionar conflictes i evitar els processos judicials que ha esdevingut un eix prioritari per al Govern
El Consell Executiu ha aprovat la subscripció d'un acord de col·laboració entre el Departament de Justícia i el Consell General del Poder Judicial (CGPJ) per promoure la mediació com a alternativa al procés judicial o a la via arbitral. D'acord amb la Llei catalana de mediació en l'àmbit privat, la mediació es configura com el procediment no jurisdiccional de caràcter voluntari i confidencial que s'adreça a facilitar la comunicació entre les persones perquè elles mateixes gestionin una solució als conflictes que els afecten.
La mediació es concep com un mètode de gestió de conflictes per evitar l'obertura de processos judicials de caràcter contenciós, posar fi als ja iniciats o reduir-ne l'abast. El seu impuls ha esdevingut un dels eixos prioritaris del Govern amb la posada en funcionament del Pla nacional de mediació. Mitjançant aquest Acord, el Govern, a través del Departament de Justícia, es compromet a posar a disposició dels òrgans judicials i dels ciutadans la informació sobre la mediació, i crear punts d'informació sobre aquest servei als edificis judicials. En matèria d'assessorament i orientació en la justícia gratuïta, preveu incloure la informació sobre la mediació com a alternativa al procés judicial.