El servei Línia 900900120 que l’Institut Català de les Dones posa a disposició de les dones en situació de violència masclista va atendre al llarg de l’any passat un total de 10.432 trucades per aquest motiu. Destaca el lleuger increment de trucades de familiars i persones properes a la víctima. En concret, l’any 2015 el 26% de les trucades van ser efectuades per persones de l’entorn de la víctima, mentre que l’any 2014 aquest percentatge era del 23%.
Segons la presidenta de l’Institut Català de les Dones, Teresa M. Pitarch, “valorem molt positivament l’increment de persones properes a les víctimes que s’adrecen al 900900120 per demanar ajuda. Ens mostra que l’entorn de les dones que pateixen situacions de violència masclista està sensibilitzat, dóna suport i és solidari, i que la violència masclista cada cop més és considerada un problema social greu i menys una situació de l’àmbit privat de la parella”. Del 26% de trucades procedents de l’entorn, el 29% són d’amistats, el 29% pares/mares, el 14% són germans/es i el 8% les pròpies filles o fills.
Per àmbits, l’any passat el 93,4% de les trucades van ser per violència masclista en la parella. En la resta d’ocasions es tracta de violència familiar, social comunitària i laboral. En el 63% dels casos es tracta de la parella actual i en el 37% de l’exparella. El 48,2 % de les dones conviuen amb l’agressor. Segons les formes de la violència masclista, l’any 2015 el 96,4% de les atencions van ser per situacions de violència psicològica; en un 34% per violència física; en un 8,2% per violència econòmica, i en un 2,3% per violència i abusos sexuals.
Les dones entre 31 i 40 anys representen el 35,7% de les trucades, les que tenen entre 41 i 50 son el 29,3%, seguides del grup de dones entre 18 i 31 anys, que representen el 16,9%. La presidenta de l’ICD també ha valorat molt positivament un lleuger increment de trucades de dones entre 18 i 31 anys, que han passat de protagonitzar el 14,2% de les trucades al 16,9%. Per a Teresa M. Pitarch, aquest fet mostra que “la sensibilització que es fa és efectiva, les dones tenen més informació i les situacions de violència masclista són detectades i ateses abans”.
Un altre aspecte a subratllar és l’increment del 13% del total de trucades respecte l’any anterior, que suposa un canvi en la tendència descendent produïda pel desplegament en els darrers anys de la xarxa de Serveis d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD). Els SIAD son cent serveis de titularitat municipal i suport de l’Institut Català de les Dones ubicats a les poblacions de més de vint mil habitants. Atenen específicament les dones i fan sensibilització, prevenció, detecció i atenció de la violència masclista.
Al respecte, la presidenta de l’Institut Català de les Dones, ha explicat que “l’augment de trucades al 900900120 ens mostra l’èxit i l’efectivitat de les campanyes de sensibilització realitzades per l’ICD per augmentar el coneixement d’aquest servei entre les dones que el necessitin o el puguin necessitar”. Teresa M. Pitarch ha agraït especialment la col·laboració del sector públic i privat de Catalunya en aquestes campanyes en les quals han col·laborat empreses i organismes com PIMEC, grans cadenes comercials, empreses de transport com TMB i Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya, així com més de 130 ens locals que han donat a conèixer la Línia 900900120 a través del seu teixit comercial, cultural i associatiu.
Per territoris, 7.986 trucades, el 76,6%, procedeixen de les comarques de Barcelona; del Camp de Tarragona en procedeixen 918; de Girona 691; de les Comarques Centrals 366; de Ponent 348; 96 de les Terres de l’Ebre; i 27 de l’Alt Pirineu i Aran.
La Línia 900900120 és un servei totalment confidencial i és el primer recurs on les dones poden trucar i expressar la situació que viuen. L’atenció és gratuïta i permanent al llarg de tots els dies de l'any, facilitant la comunicació en 124 llengües. A través de la Línia 900900120 les dones accedeixen directament a un equip de professionals de l’advocacia, la psicologia, el treball social i la medicina.
A través d’aquest telèfon s’ofereix una derivació als serveis de la Xarxa d’intervenció integral contra la violència masclista i en les situacions més extremes també es contacta amb els serveis d’emergències policials i de salut.
