La transformació digital és un canvi pel qual les empreses alteren el seu model productiu mitjançant la introducció de tecnologies que impregnen els seus hàbits així com els dels seus clients i proveïdors.

 Amb l’objectiu de dotar a les empreses d’aquest sector d’una guia que els permeti la presa de decisions en matèria de transformació digital, el departament de Territori i Sostenibilitat ha encarregat al Centre d'Innovació del transport, CENIT, grup de recerca de CIMNE, la Guia o Quadern d'innovació: Implementació de la digitalització a les empreses de transport terrestre de mercaderies.

La digitalització permet tenir un major control i una gestió de les tres variables fonamentals:

• Flux d'informació o documental
• Flux de mercaderies i/o vehicles
• Flux monetari

El transport de mercaderies no és aliè a la transformació digital que les societats experimenten sinó que hi participa activament i és actor imprescindible i necessari per impulsar el desplegament eficaç dels serveis de les tecnologies a tota la societat.

La idea és que el quadern guiï a l'usuari a prendre la decisió d'escollir una tecnologia a implementar, que serà l'escollida com la més desitjable en un moment i context determinat. A més, com a resultat del quadern, la implementació de la tecnologia seleccionada pot ésser planificada amb l'ajuda de les recomanacions proposades en l'elaboració d'un projecte de transformació digital.

La situació actual del sector

El sector del transport de mercaderies per carretera afronta aquests reptes amb les dificultats i adversitats que experimenta, tenint en compte l’evolució constant on hi ha un repartiment modal desequilibrat en el transport de mercaderies, amb un pes excessiu en el transport per carretera, amb una manca de suport en el transport multimodal, i sobretot on l'elevada atomització del sector ha generat una cadena complexa de subcontractació dins del propi sector, agreujat en un futur si les normatives locals, autonòmiques, nacionals i comunitàries no s’homogeneïtzen en un entorn digital comú i estandarditzat.

El reclam dels usuaris per controlar els enviaments amb una traçabilitat total, amb informació a temps real, i sobretot mitjançant un transport adaptat a les seves preferències, optimitzat i amb un menor cost, s'imposarà en un escenari pròxim. Per això mateix, alguns dels reptes més importants per als propietaris d'infraestructures i els operadors logístics passen pel manteniment de les infraestructures, la traçabilitat de les mercaderies i l'optimització de l’anomenada última milla.

Algunes de les solucions que pretenen abordar aquests reptes passen per l'economia compartida, el Big Data, Blockchain i Smart Contracts, solucions d'intermodalitat urbana i interurbana, l'ús de la realitat augmentada per a la formació d'operaris i l'assistència remota en reparacions delicades o la incorporació del suport dels vehicles autònoms (UAVs) en les activitats relatives a la logística. Solucions que impliquen l'ús de la tecnologia en un entorn digital i que posen de manifest l'estat de transformació en què es veu immers el transport i el canvi de perspectiva que patirà en els darrers anys.

És per això que aquest document pretén ser una referència per a aquelles empreses que necessitin, o s’interessin, en dur a terme un procés de digitalització, atorgant-los una visió comprensiva de les tecnologies que existeixen avui en dia, juntament amb aquelles que en un futur poden esdevenir una realitat, tot proporcionant-los una visió general per a l'ajuda a la presa de decisió per digitalitzar la seva organització.

La digitalització té un caràcter dinàmic, és a dir, no finalitza una vegada la tecnologia en qüestió és implementada, sinó que la dimensió digital de l'empresa és monitoritzada i avaluada a través d'aquest projecte. Per tant, l’estratègia digital de l'empresa ha de tornar-se a definir dins del projecte de transformació digital sota les directrius i objectius que l'empresa es marqui.