El tràmit per sol·licitar ajuts per a l’autoconsum i a l’emmagatzematge amb fonts d’energia renovable i a la implantació de sistemes tèrmics renovables en el sector residencial, obert el passat 15 de desembre, es va suspendre degut a una incidència tècnica en els sistemes informàtics derivada del volum de sol·licituds rebudes.

A data d’avui, la solució adoptada per resoldre la incidència amb garanties ha estat segregar la tramitació per programes en dos blocs i aplicar dues tecnologies diferents en cada cas.

D’aquesta manera, dimarts 21 de desembre a les 9:00 es tornarà a obrir la tramitació d’ajuts per als programes 1, 2 i 3 que s’adrecen al sector serveis i altres sectors productius. Les entitats locals i el sector públic i les entitats sense ànim de lucre que realitzin activitat econòmica per la qual ofereixin béns i/o serveis en el mercat estan incloses dins dels programes 2 i 3.

Per als programes 4, 5 i 6, adreçats a particulars, administracions públiques i tercer sector que no realitzin activitat econòmica per la qual ofereixin béns i/o serveis en el mercat, la tramitació es reprendrà el 10 de gener de 2022. Per poder obrir aquestes línies, el CTTI està treballant per desenvolupar el formulari en una nova plataforma tecnològica que permetrà absorbir l’alta demanda de sol·licituds.

Aquelles persones usuàries que van poder finalitzar el tràmit de sol·licitud correctament abans de la incidència, no hauran de tornar a tramitar l’ajut.

Calendari de la represa de la tramitació: