Per avançar en la reducció dels terminis en dependència, el Departament també automatitzarà el procés de descàrrega de la documentació electrònica; implementarà la signatura biomètrica dels acords PIA a finals d’any 2022, el que “agilitarà la tramesa i la gestió dels acords PIA per part dels ens locals”, i implantarà diversos programes informàtics a tot el territori que permetran agilitar els acords PIA.
En aquest sentit, Cervera ha explicat que es realitzarà una inversió de 27 milions d’euros provinents dels Fons Europeus per a la transformació dels sistemes d’informació de serveis socials, amb l’objectiu d’agilitar la resposta a les persones, simplificar processos administratius, disposar d'informació que ajudi a planificar, entre d’altres.
“A més, continuem treballant per millorar la sincronia entre el nostre sistema de la dependència, el SIDEP, i el sistema de la dependència estatal, amb l’objectiu que les dades que consten a ambdues aplicacions siguin cada cop més similars”, ha afegit.
Un sistema públic de serveis socials fort
La consellera ha destacat que al Consell hi son presents representants del tercer sector social, sindicats, ens locals, professionals dels serveis socials, i també d’altres departaments de la Generalitat: “Ens cal la complicitat de tots per endegar les millors polítiques possibles i crear un sistema públic de serveis socials fort. Hem de ser capaços d’estructurar un sistema que doni resposta a les necessitats de la gent. Que posi les persones al centre, que respecti la seva llibertat de triar i s’adapti a les seves necessitats i les del seu entorn familiar”.