Quatre equips d’atenció primària de la Catalunya Central ja han començat a treballar en un nou model assistencial més preventiu i predictiu, més integrat i orientat a la cronicitat i als resultats que importen a la ciutadania. Es tracta dels equips d’atenció primària de Vic (EAP Vic Nord i EAP Vic Sud), l’EAP Santa Eugènia de Berga i l’EAP Barri Antic – Manresa, tots ells designats pel Departament de Salut per a participar en la creació dels centres de salut integral de referència (CSIR) com una de les mesures estrella de les línies d’acció que el CAIROS proposa empènyer en una primera fase i sobre la qual pivota la transformació de l’atenció primària.

Aquesta primera reunió de treball amb professionals de la Regió Sanitària Catalunya Central i representants del CAIROS, el comitè d’experts que assessora a la conselleria de Salut en el procés de transformació del sistema de Salut ha servit per a compartir la diagnosi que els equips fan de la situació actual i les primeres propostes que volen desenvolupar.

La sessió de treball s’ha dut a terme a les adoberies de Vic, un espai transformat i renovat, en una clara metàfora de la transformació que es vol empènyer al sistema de salut.

Els CSIR no només buscaran millorar l'eficiència organitzativa, sinó que també tenen com a objectius clau la millora de l'accessibilitat, la qualitat de l'atenció i la satisfacció dels usuaris:

1. Millorar l'accessibilitat: Els CSIR treballaran per reduir els temps d'espera per ser visitat al CAP, millorant la gestió de cites i recursos. Això inclou també la millora de l'accessibilitat a l'atenció especialitzada, fomentant una millor coordinació sanitària i afavorint derivacions més adequades i eficients.
2. Millorar la qualitat de l'atenció: Els CSIR centraran els seus esforços en millorar la qualitat assistencial, amb un enfocament especial en pacients crònics, cribratges preventius i la gestió de condicions de salut a llarg termini, per garantir una atenció més integral i proactiva. S'analitzaran els processos per identificar àrees de millora i implementar innovacions que millorin els resultats en salut.
3. Millorar la satisfacció: Els CSIR mesuraran la satisfacció dels usuaris de manera més immediata i directa per tal d’identificar punts de millora.

Cadascun dels EAP ha presentat un projecte per fer les adaptacions necessàries de les 15 mesures que ha establert el CAIROS que abasten els rols, l’organització i els resultats i es preveu un reconeixement per activitats específiques i major població assignada.

Els dos equips de Vic participen a més amb la visió d’implementar aquest model en clau ciutat. Durant la sessió, tots els equips directius han vist la proposta de participar en aquest nou model com una oportunitat per incorporar canvis amb el paraigües i seguiment del grup d’experts del CAIROS. L’EAP Vic Nord, gestionada per l’ICS, ha posat l’accent, entre d’altres temes, en millorar la tecnologia, incorporant la intel·ligència artificial. Un dels objectius és disposar de registres únics en l’àmbit social i sanitari que permeti avançar en l’atenció integrada i en la taula de salut comunitària de Vic. També millores en la gestió i l’organització interna de l’equip. Pel que fa a l’EAP Vic Sud, que gestiona una entitat amb base associativa (EBA), també ha coincidit amb la filosofia del CAIROS quan ha assegurat que és una necessitat que els nous models assistencials han d’avançar cap a la integració de serveis per donar resposta als reptes del sistema i als reptes poblacionals, posant en valor als professionals.

Tots dos també han subratllat l’objectiu de potenciar les xarxes de territori, amb escoles, associacions i en coordinació més estreta i integrada amb Salut Pública.

Encara d’Osona,l’EAP de Santa Eugènia de Berga (ICS) es va escollir com un equip rural i per tant que pot abordar la transformació de l’atenció primària des d’una perspectiva diferent. Han posat molt en valor la relació amb els ajuntament de les poblacions a qui dona servei aquest equip. En concret 9 municipis amb 8 consultoris. Intensificar la recerca, la innovació i la formació, aprofitant que es tracta d’un equip docent, son alguns dels aspectes que es volen implementar en aquest nou model.

Pel que fa a l’EAP Barri Antic – Manresa (Fundació Althaia), l’equip aposta per implementar canvis en el model de gestió que permetin una major autonomia en la presa de decisions tant en la gestió de recursos econòmics com humans.

Tots els equips d’atenció primària han coincidit que un dels aspectes que han de treballar és la relació amb altres línies assistencials, especialment la derivació amb els seus hospitals de referència.

Avaluació

Està previst que aquest proper mes de juliol s’iniciï la implementació dels CSIR i, a partir dels 12 mesos de la posada en marxa, el Departament de Salut, el CatSalut, l'AQuAS i el CAIROS portaran a terme una avaluació dels indicadors que han de permetre conèixer la qualitat assistencial del centre, la capacitat resolutiva, els resultats en salut, l’accessibilitat i la satisfacció dels usuaris per realitzar els ajustos necessaris.

Posteriorment, es treballarà per estendre la mesura a tots els EAP per tal que l’atenció primària a Catalunya s’adapti millor a les necessitats de la població, garantint un sistema de salut més eficient i proper al ciutadà.