La Direcció General de Consum va obrir expedient informatiu per verificar els fets denunciats per clients d’aquestes firmes que facilitaven llistats de pisos de lloguer a canvi d’una quantitat econòmica. Alhora de trucar als pisos molts d’ells no havien estat mai en lloguer o la informació no corresponia a les dades facilitades per aquestes firmes.

En el cas de ENRIQUE NIETO GARCIA, la sanció contempla una multa de 6.000 euros i la  difusió del seu nom als mitjans de comunicació per publicitat enganyosa, ja que en els seus anuncis aparenta ser un particular, incompleix la prestació d’un servei de qualitat i la informació que facilita no es correspon en cap realitat comprovada.

En el cas de SENNA-R, S.L. la sanció econòmica és de 3.600 euros per facilitar als seus clients informació en la seva majoria falsa i sense actualitzar, en alguns casos, els pisos ja s’havien llogat, i en d’altres ni tan sols havien estat mai en lloguer.

Josep Tous, Director General de Consum ha declarat que “es perseguirà especialment les males pràctiques que vagin destinades a abusar de la necessitat i/o de la bona fe de les persones.”

En aquest cas s’ha entès que aquestes firmes atemptaven contra la necessitat dels seus clients al enganyar-los amb un tema de primera necessitat com és la vivenda.