Un nou servei en línia complementa les innovacions tecnològiques que permeten agilitar el procés electoral per a l'1 de novembre. El sistema pioner té l'objectiu de facilitar a l'elector la informació sobre el col·legi i la mesa on ha de votar sense requerir-li altres dades personals, necessàries fins ara. Amb aquest servei, accessible trucant al 012 o mitjançant Internet, l'elector només ha d'indicar l'adreça postal on està empadronat; és a dir, únicament cal donar a conèixer la província i el municipi d'empadronament, el nom del carrer i el número i la primera lletra del cognom.

L’elector que vulgui conèixer el lloc (col·legi i mesa electoral) on ha d’anar a votar l’1 de novembre vinent disposa d’un nou servei que dóna resposta amb menys temps, ja que requereix menys dades personals. L’elector només ha de trucar al 012 i indicar l’adreça postal d’empadronament, que no té per què coincidir amb l’adreça on viu en l’actualitat. El personal del 012 introduirà en un formulari en línia l’adreça postal d’empadronament. És a dir, a l’elector únicament li cal comunicar la província i el municipi d’empadronament, el nom del carrer i el número i la primera lletra del cognom, i cap dada personal més. Aquesta consulta també la pot fer l’elector directament mitjançant Internet a l’adreça https://censoelectoral.ine.es/censo/ce_mesas.indice.

Aquest sistema es pioner ja que evita donar a conèixer més dades personals dels electors, com succeïa fins ara en els processos electorals. Per aquest motiu, el procés guanya en confidencialitat i en rapidesa. El servei ha estat implementat per l’Institut Nacional d’Estadística (INE), a proposta de l’Àrea de Processos Electorals del Departament de Governació i Administracions Públiques. La nova eina marca una fita en l’àmbit dels processos electorals, amb possibilitats de continuar aquesta via en altres consultes electorals.

De totes maneres, el Departament de Governació i Administracions Públiques, encarregat d’organitzar els processos electorals, ha posat a la disposició de la ciutadania altres eines per solucionar altres tipus de dubtes de l’electorat. A banda del 012 -que també disposa d’una versió internacional per als electors residents a l’estranger-, existeix la possibilitat de realitzar les consultes mitjançant el web electoral posat en marxa a mitjans de setembre, www.parlament2006.cat. De fet, aquesta eina ha tingut una gran acceptació, amb més de 782.752 visites i 261.000 accessos. La via presencial, a les delegacions territorials o als casals catalans en el cas dels residents absents, és un altre dels mecanismes que conformen el sistema d’informació electoral multicanal, que pretén facilitar la informació a l’electorat perquè l’1 de novembre puguin exercir el seu dret a vot. Es tracta d’un conjunt d’eines informatives que combina la via telemàtica, telefònica i presencial, i que ara inclou també un nou servei en línia.