El portal de la Generalitat de Catalunya, gencat, ha registrat 136.734.372 visites durant el 2008, fet que suposa un increment del 68% respecte l’any anterior, que es va tancar amb 81,4 milions de consultes. L’últim trimestre de 2008, el volum de visites mensuals s’ha situat al voltant dels 13 milions.

Gencat disposa d’1,2 milions de documents indexats al seu cercador, que ha realitzat 2.608.748 cerques el 2008; agrupa 289 webs (entre webs departamentals, d’organismes vinculats a la Generalitat de Catalunya i canals temàtics), i disposa d’una base de dades amb informació de 12.000 organismes i 3.000 serveis i tràmits.

Entre les pàgines més consultades hi ha el Servei Meteorològic de Catalunya (http://www.meteo.cat), la pàgina principal de gencat, el web del Departament d’Educació (http://www.gencat.cat/educacio), el Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC) (http://www.gencat.cat/dogc/) i l’aplicació per demanar hora al metge (https://www10.gencat.cat/pls/catsalut/cawpk940.inici).

 

Els objectius de gencat són donar servei als ciutadans i ciutadanes de Catalunya, informar sobre Catalunya, presentar la institució, comunicar i fer transparents les actuacions del Govern, facilitar la relació del Govern i l'Administració amb la ciutadania i amb la resta d'administracions, i facilitar i democratitzar l'accés a les dades públiques.

 

L’any 2008 també s’han incrementat els serveis personalitzats associats a gencat. Per exemple, el servei corporatiu Butlletins gencat (http://www.gencat.cat/butlletins), que permet als usuaris subscriure’s amb un sol compte personal a tots els butlletins temàtics que els interessin, ha passat de 13 a 34 butlletins diferents. Cadascun d’ells té una periodicitat determinada (diària, setmanal, quinzenal, mensual, etc.).  Globalment, cada mes s’envien 470.000 missatges de mitjana, mentre que la xifra total de missatges enviats el 2008 ha estat de 4,5 milions, repartits en 978 trameses.

 

Una altra manera d’obtenir la informació de gencat còmodament és mitjançant  el servei de subscripció per rebre alertes d’actualització per RSS (http://www.gencat.cat/web/meugencat/cat/rss.htm). El 2008 s’han afegit noves subscripcions, com les notícies d’Educació i les novetats de l’Institut d’Estadística de Catalunya (Idescat). Concretament, el servei RSS de la secció de notícies d’actualitat de gencat ha servit 4.544.989 d’alertes RSS en català, 72.397 en castellà i 6.835 en anglès aquest 2008.

 

Un altre aspecte que ha guanyat pes a gencat durant l’any 2008 és el dels continguts multimèdia i interactius. El portal CliCat (http://www.gencat.cat/clicat/) és una galeria multimèdia de Catalunya, disponible a partir de l’abril passat, que fa accessible part del patrimoni audiovisual de la Generalitat (fotografies, vídeos i talls d’àudio). Els elements multimèdia estan classificats en galeries temàtiques, confeccionades a partir del material audiovisual dels diversos departaments de la Generalitat. Aquest material s’ha classificat prèviament en un gestor corporatiu per facilitar-ne el reaprofitament, el Banc iconogràfic i multimèdia de la Generalitat (BIG).

 

D’altra banda, al canal gencat deYoutube (http://youtube.com/gencat), els usuaris poden veure una selecció de vídeos institucionals i sobre els serveis que l’administració ofereix a la ciutadania, així com els espots de les campanyes informatives i de conscienciació que es realitzen a la televisió. Des de la creació del canal al mes de maig, s’han difós 65 vídeos. El canal ha comptabilitzat gairebé 38.000 reproduccions, i el vídeo més vist ha estat el de la campanya institucional “Som-hi”.

 

Altres serveis web amb una aposta important pel multimèdia i per la interactivitat són els nous portals de Mobilitat (http://www.gencat.cat/mobilitat), amb itineraris amb transport públic i per carretera, informació sobre incidències viàries i molt més, i Patrimoni (http://patrimoni.gencat.cat), que ofereix un munt de propostes sobre els museus, l’arquitectura i l’arqueologia a Catalunya com ara reportatges, vídeos, imatges, jocs, blocs, etc.